스피치의 자세와 요령

▶스피치의 자세와 요령

성공적인 대화는 간결하고 명료해야 하며, 그 목적이 상대방에게 자신의 의사를 전달.이해하여 행동을 유발하고, 더 나아가 감동과 즐거움을 전하는 것이다.

대화는 몸가짐이나 옷차림 이상으로 우리들의 사람됨을 나타내며 생활태도를 보이는 것이다. 정확하고 아름다운 말씨로 이야기하면 그 사람의 인격이나 환경까지 좋게 보이는 것이다. 남으로부터 호감을 받을 수 있는 대화를 하려면 언제나 상대방의 입장에서 상대방을 존중하는 자세에서 비롯된다 하겠다.

 

▶대화의 요령

1)    말할 때

①    밝고 명랑한 표정으로 말한다.

②    정확한 발음, 맑은 목소리, 적당한 속도로 알맞게 조절하여 말한다.

③    상대방의 눈을 주시하면서 이해하기 쉬운 언어를 사용하여 알아 듣기 쉽게 말한다.

④    될 수 있으면 상대방의 관심과 흥미에 초점을 맞춰서 말한다.

⑤    불필요한 말버릇은 듣기에 거북하므로 되도록 고치도록 노력한다.

2)    들을 때

①    상대방의 얼굴을 바라보며 진지한 모습으로 경청한다.

②    편안한 자세로 듣고, 팔짱을 끼거나 다리를 포개지 않는다.

③    상대방의 이야기를 들을 때 가끔 맞장구를 쳐준다.

④    상대의 눈을 보지 않으면 상대방을 무시하게 되는 것이므로 시선을 자주 마주친다.

3)    대화시

①    상대방과 대화를 하면서 시계를 보거나 주위를 두리번거리지 않는다.

②    상대방의 눈을 보면서 이야기하는 것은 좋지만, 너무 뚫어지게 쳐다봐 당황해 하지 않도록 한다.

③    상대방이 싫어 하는 화제는 피한다.

④    저속한 말이나 유행어는 사용하지 않는다.

⑤    혼자만 이야기를 독점하지 않으며, 지나치게 가족 또는 자기자랑을 하지 않는다.

⑥    남의 용모나 몸단장에 대한 비방 및 신체적 특징을 별명으로 놀리는 것은 좋지 않다.

⑦    여성의 나이.체중.신체지수를 화제로 삼는 것은 좋지 않다.

⑧    다른 사람의 사생활에 대한 지나친 관심은 금물이다.

4)    대화시 삼가야 할 사항

①    상대방의 이야기도 끝나기 전에 자기의 이야기를 하는 것은 삼간다.

②    처음 만난 사람에게 직장.직위.연령 및 결혼 여부를 묻는 행위는 하지 않는다.

③    필요치 않는 출신교나 학력 그리고 자기나 가족을 자랑하는 행위는 하지 않는다.

④    개인의 비밀이나 약점을 잘 아는 체 하거나 상대를 비꼬는 행위는 하지 않는다.