항공관련정보 Hi- 2018. 3. 6. 23:38
Ready Position(준비자세) - 안전점검이 끝나면 이륙을 위해 지정된 Jump Seat에 착석하여 준비자세를 취하는데, 준비자세란 승무원이 Jump Seat에 착석하여 준비자세를 취하는데, 준비자세란 승무원이 Jump Seat에 착석하여 취하는 자세로서 좌석 벨트를 허리 아래쪽으로 고정하고, 숄더 하네스(Sholder Harness)를 착용하고 몸을 세워 Jump Seat에 단단히 기대어 앉고 바닥에 붙인다. 양손의 손바닥은 위로 향하게 하여 다리밑에 깔고 앉는다. Return(회항) - 비행 중인 항공기가 기상이나 항공기 사정에 의해 출발지 공항으로 되돌아 가는 것을 말한다. Revenue Passenger(유상여객) - 정상적용 운임의 25% 이상을 지불한 승객 Scheduled Servic..
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항공관련정보 Hi- 2018. 3. 5. 19:33
In-Bound Duck - 도착편 항공기로부터 내려진 항공사용도의 기물과 각종 서비스용품이 세척 및 분류의 작업을 위해 대기하는 시설 및 장소 Inadmissible Passenger(입국거절승객) - 사증 미소지, 여권 유효기간 만료, 사증 목적 외 입국 등 입국자격 결격사유로 입국이 거절된 승객 Irregularuty Report - 화물 또는 운송서류의 사고발생시 출발지의 First Carrier 에게 보내지는 서류이다 Itinerart(여정) - 여객의 여행개시부터 종료까지의 GAP을 포함한 전구간 Joint Operation - 영업효율을 높이고 모든 경비의 합리화를 도모하기 위해 두 개 이상의 항공사가 공동운항을 행하는 것. Jump Seat - 객실승무원이 착석하는 항공기내 좌석으로서 평상..
항공관련정보 Hi- 2018. 3. 3. 15:32
e-Ticket - 항공권의 모든 세부사항을 항공사의 e-Ticket Database에 저장하여 기존의 실물항공권으로 수행되는 예약, 발권, 운송, 수입관리의 모든 업무가 e-Ticket를 통하여 처리되는 서비스로서 고객에게 실물 항공권을 제공하는 대신 e-Ticket 확인증만을 제공하며, 고객은 공항에서 탑승수속시 Boarding Pass만을 발급받아 탑승함. Early Bird Cart - 중, 장거리 노선에서 아침식사 전에 음료를 서비스 하는 카트로 이카트에는 알콜음료 대신 뜨거운 커피와 차를 준비하여 제공한다. ELT: Emergency Locator Transmitter - 구조요청을 위한 전파를 발신하는 장비로서 조난위치를 알려준다. Embargo(탑승, 탑재금지) - 어떤 항공사가 특정구간에..
항공관련정보 Hi- 2018. 3. 2. 23:14
Cabin Briefing(객실 브리핑) - 객실승무원은 비행전 정해진 시간과 장소에서 사무장이 주관하는 객실 브리핑에 참여해야 하며, 승무원은 브리핑에 참석전 해당비행을 위한 준비를 해야 한다. 브리핑의 내용은 항공기 기번별 최소탑승인원 확인 및 승무원 소개, 필수휴대품 소지 확인, 해당비행편 정보(예상탑승객수, 시차, 목적지 정보, 항공, 항공기 종류와 등록번호 등), 승무원 근무배치, 서비스 순서, 기내 방송 및 영화정보, 각종 최신업무지시 등이다. Cabin Class(서비스 등급) - 실제 항공편에 설치, 운영되는 등급(F, C, Y Cabotage(국내구간 운수권) - 외국항공기에 대해서 자국내 일정지점간의 운송금지 Cancellation(결항) - 목적지 기상의 불량, 기재의 고장, 결함의 ..
항공관련정보 Hi- 2018. 3. 2. 20:13
ABC Survey - 질병의 위급성 여부를 파악하기 위하여 승무원이 실시하는 응급처치의 기초단계로서 환자의 기도유지, 호흡, 심장박동을 확인하는 절차이다. A Airway (기도유지) B Breating (호흡을 하고 있는가?) C Circulation (심장이 뛰고 있는가, 출혈이 심각한가?) Abort(이륙단념) - 항공계획에 따라 Taxing 중이거나 Take-off 중인 항공기가 고장 등의 사유로 이륙을 단념하는 것 ACL(Allowable Cabin Load : 허용탑재량) - 허용이륙중량에서 탑재연료 중량과 운항 중량을 뺀 중량이며, 그 비행의 Payload의 한계를 표시한다. ACL에는 중량제한과 용적제한의 2종류가 있다. AGTOW(Allowable Gross Take-off Weight..
항공관련정보 Hi- 2018. 3. 1. 18:43
1)출국절차 (1) 탑승수속 탑승수속은 공항 내의 항공사 카운터 직원이 승객을 대상으로 탑승수송을 하는 과정으로 승객은 해당항공사의 탑승항공기 편명을 확인하여 지정된 시간에 해당항공사 카운터에서 체크인 한다. 가) 여행 구비서류 확인 승객에 대한 유효한 여권, 비자 및 TWOV조건 준수 여부 확인, 출입국신고서의 작성여부, 병역신고필 여부, 외국인 및 해외거주교포의 국내체류 혀용기간 등을 확인한다. 나) 항공권 접수 및 확인 여권의 성명일치 및 유효기간 확인, 항공권의 출발일자 및 유효기간을 확인한다. 다) 수하물 인수 승객이 기내로 가져가는 휴대수화물을 제외한 위탁수하물은 해당항공사가 좌석을 배정 받을 때 인수하여 수하물표를 부착하고 운송한다. 이 때 카운터 옆에 설치된 계량기로 개수.용적.중량 등의 ..
항공관련정보 Hi- 2018. 3. 1. 15:40
1) 판매 각 항공사의 항공권 판매는 항공회사에서 영업장을 개설하여 직접판매 하는 경우와 대리점이나 타항공사를 통해 판매하는 간접판매의 두 가지 형태가 있다. 2) 예약 초기의 수작업으로 시작된 항공예약은 최근에 컴퓨터 등의 첨단장비에 의해 컴퓨터 예약 시스템으로 발전하여 항공수송 마케팅의 중추가 되었다. 항공기가 출발하면서 판매되지 못한좌석의 상품가치가 소멸되는 약점을 보완하며 가장 효율적으로 판매하기 위하여 실제 상품의 인도(수송)시기보다 훨씬 앞서서 예약을 통하여 상품을 판매,관리하는 항공예약 시스템을 발전시킨 것이다. 3)발권 항공권은 항공여행을 하려는 고객과 항공수송을 담당하는 항공사간의 계약으로서 사용되는 운송증표라 할 수 있다. 4) 운송 운송업무란 항공여행을 하는 여객이 안전하고 쾌적하게 ..